CGV

CONDITIONS GéNéRALES DE réservation

Liées au contrat / devis

Rien d’inquiétant ici : le but est que tout soit clair dès le départ, sans surprise. Les CGV permettent de mettre en lumière quelques points pratiques, pour que tout soit transparent, facile afin que vous puissiez vivre cette séance en toute sérénité !

L’expérience commence par la confiance mutuelle

Chaque séance commence bien avant le premier déclenchement.
Elle débute par une rencontre, une intention, une confiance partagée. Prendre le temps de se sentir à l’aise, de comprendre vos attentes et de créer un espace sécurisant fait partie intégrante de l’expérience.

Ces conditions générales de vente viennent poser un cadre clair et bienveillant, afin que tout puisse se dérouler avec fluidité et sérénité. Il est là pour protéger cette confiance mutuelle et permettre à l’essentiel de prendre place : créer ensemble des images sincères, sensibles et fidèles à ce qui vous êtes.

TABLE DES MATIÈRES

Le montant de la séance est dû selon la formule choisie. Le paiement peut être effectué par TWINT, en espèces, ou par virement bancaire

(UBS Nyon – mention « Séance + date + nom ») :

IBAN : CH54 0022 8228 5645 2840A

Les séances ont lieu au studio à Nyon ou en extérieur, selon ce qui a été convenu ensemble.
Les déplacements dans un rayon raisonnable autour de Nyon sont inclus.
Au-delà, des frais de déplacement pourront être appliqués.

En cas de météo défavorable (pluie forte, conditions dangereuses), la séance pourra être reportée sans frais, selon les disponibilités de la Photographe.
En cas de maladie (notamment pour les enfants), un report est possible sur simple demande.
Tout retard supérieur à 15 minutes pourra entraîner une réduction du temps de prise de vue, sans modification du tarif.

DÉLAI DE LIVRAISON
Les photographies seront livrées dans un délai de 3 à 6 semaines maximum après la séance.

CONDITIONS DE LIVRAISON
🌱 Les fichiers sont remis au format JPEG uniquement
🌱 Aucune photo brute (RAW) ni non retouchée ne sera transmise
🌱 La Photographe effectue une sélection artistique : seules les meilleures images, cohérentes et abouties, sont livrées
🌱 Les séances comprennent le nombre d’images précisé dans la collection, soigneusement travaillées.
🌱 Vous pourrez généralement voir une galerie plus large pour choisir vos favorites.
🌱Des photos supplémentaires ou le téléchargement de la galerie complète peuvent être proposés en option.

LA GALERIE EN LIGNE PERMET :
✨ le téléchargement des images en haute définition
✨ le partage avec vos proches
✨ la commande de tirages premium directement en ligne

Durée de disponibilité de la galerie
La galerie privée reste accessible pendant une durée minimale de 3 mois après la livraison.
Passé ce délai, elle pourra être désactivée sans préavis.

La Photographe conserve les fichiers numériques pendant une durée minimale de 6 mois après la livraison.
Passé ce délai, aucune garantie de conservation ne peut être assurée.
La sauvegarde finale des images est sous la responsabilité des Clients.
Les photos sont livrées en résolution optimale pour le web et l’impression.
Pour des impressions grand format, merci de contacter directement la Photographe.

Le traitement artistique des images est inclus dans la prestation.
Toute demande particulière de retouche avancée (modifications importantes, retouches beauté spécifiques, suppression d’éléments, etc.) pourra faire l’objet d’une facturation complémentaire.

La Photographe conserve les droits d’auteur sur les images réalisées.
Sauf séance expressément choisie (séance exclusive), la Photographe se réserve le droit d’utiliser certaines images à des fins de promotion de son activité (site internet, portfolio, réseaux sociaux). Toute demande de confidentialité totale devra être précisée avant la signature du contrat et pourra faire l’objet d’une adaptation tarifaire.
En cas de publication des photos par les Clients, ceux-ci s’engagent à mentionner le crédit photographique : © www.annegerzat.com ou @annegerzat.weddings sur les réseaux sociaux.
Toute utilisation professionnelle, commerciale ou publicitaire nécessite un accord écrit préalable.
Les Clients s’engagent à ne pas modifier les images (filtres, retouches IA, recadrages excessifs) sans l’accord de la Photographe, afin de respecter l’intégrité du travail artistique.

La Photographe se réserve le droit de refuser ou interrompre la séance si l’environnement est jugé dangereux pour son matériel ou son intégrité physique.
Le matériel est assuré, toutefois tout dommage causé par les Clients ou leurs accompagnants devra être couvert par leur assurance Responsabilité Civile.

La Photographe s’engage à :
📸 être présente à l’heure convenue
📸 accompagner les Clients avec bienveillance tout au long de la séance
📸 réaliser une sélection soignée des images
📸 traiter les photos selon son regard et son style artistique
📸 livrer la galerie privée dans les délais annoncés, hors cas de force majeure
En cas de problème technique majeur indépendant de sa volonté (panne, perte exceptionnelle de données), la responsabilité de la Photographe est limitée au remboursement de la prestation.

Les Clients reconnaissent avoir choisi la Photographe pour son univers et son style, et lui laissent une liberté artistique dans la réalisation et le traitement des images.

En cas d’annulation de la séance par les Clients, celle-ci peut être reportée une fois, selon les disponibilités de la Photographe.
La réservation en ligne confirme un engagement ferme.
En cas d’impossibilité majeure pour la Photographe d’assurer la prestation, une nouvelle date sera proposée.